terça-feira, 10 de julho de 2007

Cuidado com os ônibus de turismo

Na rota de algumas agências de viagem gaúcha, verifica-se um fato assustador: a frota de ônibus está sucateada, formada por veículos que já estão na estrada há mais de 20 anos. Vivenciei isso no último fim de semana ao embarcar num ônibus gasto e carcomido por fora, confortável por dentro e sem reparos em suas entranhas (motor). Resultado: duas longas paradas na estrada, substituição por outro veículo igualmente não revisado - logicamente pifou ao longo da rodovia - e finalmente a troca por um microônibus com menos rodagem, mas apertado para abrigar 27 pessoas.
A viagem, com cinco horas de atraso, só foi compensada pela programação (mesmo amputada) e pela paciência da guia. Mesmo que seu exagerado otimismo tenha produzido frases como: "Pelo menos não sofremos um acidente." Os donos da agência prometeram uma compensação pelos transtornos causados aos turistas. Ela veio com o pagamento da bebida consumida em uma das refeições. No meu caso, uma garrafa de água mineral. Por respeito a mim e aos demais passageiros, estou pedindo um efetivo ressarcimento. Não atendido, buscarei meus direitos na Justiça. Algo que todos deveriam fazer neste País de impunidades....